ПРАВИЛА ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРА.
ПРАВИЛА ОБМЕНА ИЛИ ВОЗВРАТА ТОВАРА.
Уважаемые потребители!
Возврат и обмен товара осуществляется в полном соответствии с действующим законодательством.
Обмен или возврат товара надлежащего качества:
1. Покупатель вправе отказаться от заказанного через предоставленную настоящим сайтом форму заказа в любое время до его получения.
2. Покупатель вправе обменять или возвратить заказанный через предоставленную настоящим сайтом форму заказа уже полученный и оплаченный товар надлежащего качества в течении 7 (семи) дней с момента получения товара, при условии:
· Товар приобретен физическим лицом исключительно для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, удовлетворением потребностей предприятий, учреждений, организаций.
· сохранён кассовый или товарный чек;
· товар не имеет следов использования;
· сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован, как правило, это системные блоки);
· не производилась установка товара;
· товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
· товар имеет одноразовую упаковку (при условии, что она не была вскрыта);
· сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;
· в договоре розничной купли-продажи не оговорено иное.
3. С перечнями товаров, не подлежащих обмену и возврату на условиях, установленных п.2 настоящих правил Вы можете ознакомиться по данным ссылкам: http://vegabryansk.ru/sts/view.php?id=6
4. В случае возврата товара покупателем в соответствии с п.2. настоящих правил, продавец удерживает с покупателя расходы, понесенные продавцом на доставку и возврат товара.
Обмен или возврат товара ненадлежащего качества:
1. Обмен или возврат товара ненадлежащего качества, приобретенного физическим лицом, осуществляется в соответствии со ст. 18 «Закона о защите прав потребителей».
2. Условия обмена или возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, а так же товара, приобретенного для осуществления предпринимательской деятельности, удовлетворения потребности предприятий, учреждений, организаций указаны в Договоре поставки товара или другой сопроводительной документации.
3. Любые претензии по качеству изделия рассматриваются только после проверки качества изделия продавцом и (или) лицом (организацией) уполномоченной продавцом. В случае проверки качества, в результате которой выявилось отсутствие недостатка, диагностика проводится бесплатно, а транспортные расходы оплачиваются владельцем по прейскуранту продавца.
4. В случае несвоевременного извещения покупателем продавца о выявленных недостатках изделия (позже, чем через 30 дней с момента выявления недостатка) продавец оставляет за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявляемых требований в соответствии со ст. 483 ГК РФ.
